Jogo Responsável

Incentivamos todos os jogadores a lerem essas informações com atenção e a entrar em contato se precisarem de assistência a qualquer momento.

Nossa abordagem para o jogo responsável

O jogo responsável é uma responsabilidade compartilhada entre o 7Signs e nossos jogadores. Focamos em três princípios fundamentais:

1. Prevenção do jogo por menores de idade

O acesso ao 7Signs é restrito a indivíduos que atendem ao requisito de idade legal em sua jurisdição. Utilizamos procedimentos de verificação de idade para impedir que menores criem contas ou acessem jogos com dinheiro real. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor obteve acesso não autorizado devem entrar em contato com nossa equipe de suporte imediatamente.

2. Incentivar um jogo informado e moderado

Apoiamos hábitos de jogo saudáveis, fornecendo aos jogadores ferramentas e informações para gerenciar sua atividade, definir limites pessoais e entender os riscos associados ao jogo.

3. Identificação e assistência a jogadores em risco

Nossa equipe é treinada para reconhecer sinais de comportamento problemático. Oferecemos ferramentas de autoexclusão e acesso direto a organizações de apoio profissional para jogadores que possam precisar de ajuda.

Mantenha o controle: Ferramentas de auto-gestão

Para ajudá-lo a gerenciar seu comportamento de jogo de forma responsável, o 7Signs oferece várias ferramentas personalizáveis dentro do seu painel de conta.

Limites de depósito

Você pode definir limites de depósito diários, semanais ou mensais para controlar quanto dinheiro adiciona à sua conta. Os limites podem ser reduzidos a qualquer momento e entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite entram em vigor após um período de espera.

Limites de perda

Um limite de perda ajuda você a gerenciar resultados negativos potenciais, restringindo o total que você pode perder em um período escolhido.

Limites de apostas

Limites de apostas restringem o total que você pode apostar durante um período específico. Isso ajuda a garantir que seus gastos permaneçam dentro do seu orçamento pretendido.

Limites de tempo de sessão

Esses limites permitem que você controle o tempo que passa jogando. Quando o limite é alcançado, você será desconectado automaticamente.

Verificações de realidade

Você pode ativar lembretes na tela que mostram há quanto tempo você está jogando. Isso proporciona uma pausa útil para reavaliar sua atividade.

Pausas (Períodos de espera)

Se você precisar de uma pausa curta do jogo, pode solicitar uma pausa que varia de 24 horas a várias semanas. Durante esse período, você não pode depositar ou jogar, mas ainda pode fazer login para retirar fundos.

Autoexclusão

Se você sentir que o jogo não é mais agradável ou está causando danos, pode optar por se excluir do 7Signs por um período mais longo (seis meses, um ano ou permanentemente). Uma vez ativada, a autoexclusão não pode ser revertida. Sua conta será totalmente restrita e você não receberá mais materiais de marketing.

Reconhecendo comportamentos problemáticos de jogo

O jogo deve ser sempre entretenimento, não uma forma de resolver dificuldades financeiras ou angústia emocional. Se você não tem certeza se seus hábitos de jogo estão se tornando problemáticos, considere as seguintes perguntas:

• Você gasta mais tempo ou dinheiro jogando do que pretendia?
• Você persegue perdas ou tenta recuperar o que perdeu?
• Você se sente irritado, frustrado ou ansioso quando não está jogando?
• Você ignorou responsabilidades, trabalho ou relacionamentos pessoais por causa do jogo?
• Você pega dinheiro emprestado ou usa fundos destinados a outros fins?
• Você esconde ou mente sobre seus hábitos de jogo?
• Você sente que o jogo está influenciando seu bem-estar emocional?

Se você respondeu “sim” a várias dessas perguntas, recomendamos fortemente que faça uma pausa ou busque apoio profissional.

Dicas para um jogo saudável e responsável

Aqui estão diretrizes práticas para ajudá-lo a manter o controle:

• Defina um orçamento pessoal antes de começar a jogar.
• Jogue apenas com dinheiro que você pode perder.
• Mantenha o controle do tempo e evite sessões prolongadas.
• Não persiga perdas.
• Evite jogar sob a influência de álcool ou quando estiver se sentindo mal.
• Equilibre o jogo com outros hobbies e responsabilidades.
• Trate o jogo como uma forma de entretenimento, não como uma maneira de ganhar dinheiro.

Prevenindo o acesso de menores

O 7Signs emprega medidas de verificação de idade para todas as novas contas. Para apoiar um comportamento online responsável em casa, recomendamos:

• Usar software de proteção infantil, como Net Nanny, Cyber Patrol ou Qustodio.
• Não compartilhar informações de login com menores.
• Manter métodos de pagamento e dados pessoais seguros.
• Desconectar-se após cada sessão.

Se você suspeitar que um menor está acessando plataformas de jogo, entre em contato com o suporte ao cliente imediatamente.

Apoio e assistência profissional

Se você precisar de ajuda ou conselhos adicionais, várias organizações independentes oferecem assistência confidencial e gratuita:

• Gambling Therapy – oferece suporte global: https://www.gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous – grupos de apoio entre pares: https://www.gamblersanonymous.org
• GamCare – recursos de apoio e linhas de ajuda: https://www.gamcare.org.uk

Essas organizações estão disponíveis para qualquer pessoa que busque orientação para si mesma ou para um ente querido.

Nosso compromisso com a sua segurança

O 7Signs está dedicado a manter um ambiente de jogo seguro e responsável. Revisamos continuamente nossos sistemas, colaboramos com especialistas da indústria e treinamos nossa equipe de suporte para manter os mais altos padrões de proteção ao jogador.

Se você tiver dúvidas sobre jogo responsável, precisar de conselhos ou quiser ajuda para ajustar seus limites, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.