Termos e Condições

1. Elegibilidade

  • Você deve ter 18 anos ou mais ou a idade legal para jogos de azar em sua jurisdição.
  • O acesso é proibido a partir de Jurisdicionais Restritos listados no Site.
  • Você pode abrir apenas uma conta.
  • O Site não deve ser acessado através de VPN, proxy ou ferramentas usadas para contornar restrições geográficas.

2. Registro e Verificação da Conta

  • Todas as informações fornecidas devem ser precisas e atualizadas.
  • O Operador pode solicitar documentos de verificação (ID, comprovante de endereço, comprovação de propriedade do método de pagamento, etc.).
  • As contas podem ser suspensas ou encerradas se a verificação não for concluída.
  • Você é responsável por manter a segurança do login da sua conta.

3. Jogo Responsável

  • Ferramentas como limites de depósito, limites de perda, períodos de reflexão e autoexclusão estão disponíveis.
  • Se você solicitar autoexclusão, não deve tentar reabrir ou criar uma nova conta.
  • Para ajuda, visite a página de Jogo Responsável ou organizações de suporte locais.

4. Depósitos e Saques

  • Todos os depósitos e saques devem usar métodos de pagamento em seu próprio nome.
  • O Operador pode solicitar verificação antes de processar saques.
  • Os tempos de processamento variam dependendo dos provedores de pagamento e verificações KYC.
  • Taxas ou encargos de conversão de moeda podem ser aplicáveis.
  • Contas inativas podem incorrer em taxas administrativas após um período de inatividade, conforme permitido por lei.

5. Bônus e Promoções

  • Todos os bônus são regidos pelos Termos de Bônus, incluindo requisitos de apostas, ponderação de jogos e regras de expiração.
  • Abuso de bônus (múltiplas contas, padrões de apostas irregulares ou exploração de mecânicas) pode levar ao cancelamento de bônus e ganhos.
  • Em caso de conflito, os Termos Específicos da Promoção têm prioridade sobre estes Termos gerais.

6. Jogo Justo e Atividades Proibidas

Você concorda em não:

  • Usar bots, scripts ou ferramentas automatizadas.
  • Explorar bugs ou falhas de jogo.
  • Coludir com outros jogadores.
  • Lavagem de dinheiro ou envolvimento em atividades fraudulentas.
  • Criar várias contas.

A violação pode levar ao encerramento da conta e confisco de fundos.

7. Regras do Jogo e Problemas Técnicos

  • As regras do jogo e informações de RTP são fornecidas pelos fornecedores de jogos.
  • Em caso de erro técnico ou falha, as apostas afetadas podem ser anuladas e a rodada repetida ou reembolsada.
  • Desconexões seguem as políticas do provedor de jogos.

8. Privacidade e Proteção de Dados

  • Os dados pessoais são processados de acordo com a Política de Privacidade.
  • Cookies e tecnologias semelhantes são utilizados conforme descrito na Política de Cookies.
  • Dados de verificação e transação podem ser retidos conforme exigido por lei.

9. Reclamações e Disputas

  • Para reclamações, entre em contato com o Suporte ao Cliente com os detalhes relevantes.
  • Se não resolvido, você pode escalar a questão para uma equipe de Conformidade ou, quando necessário, um corpo de ADR.
  • O Operador pode manter registros de comunicações para resolução de disputas.

10. Responsabilidade

  • Os Serviços são fornecidos “como estão”. A disponibilidade não é garantida.
  • O Operador não é responsável por falhas de terceiros (provedores de internet, processadores de pagamento, fornecedores de jogos).
  • O Operador não é responsável por danos indiretos ou consequenciais, a menos que exigido por lei.

11. Encerramento da Conta

  • Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através do Suporte ao Cliente.
  • O Operador pode encerrar ou suspender contas devido a obrigações legais, preocupações com jogo responsável, problemas de verificação ou violações dos Termos.

12. Alterações aos Termos

O Operador pode atualizar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do Site após as alterações significa que você aceita os Termos atualizados.

13. Legislação Aplicável

Os Termos são regidos pelas leis da jurisdição sob a qual o Operador está licenciado. Quaisquer disputas devem seguir as regras dessa jurisdição.

14. Contato

Para perguntas ou assistência:
Suporte ao Cliente: support@7signs.com